Wir informieren Sie nachfolgend über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung dieses Onlineshops nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Brennholz Röders Gerüsthandel GmbH, Gartenstraße 11, 97708 Bad Bocklet, Deutschland, Telefon +49 1523 1493 527, E-Mail Kundenservice@kaminholzpremium.de. Vertreten durch die Geschäftsführung. Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht bestellt; Anfragen richten Sie bitte an die genannte Adresse.
2. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei einem Dienstleister in der Europäischen Union betrieben. Beim Aufruf der Seiten erhebt der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Ressource, Referrer-URL, verwendeter Browser und Betriebssystem.
Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und zur Abwehr von Angriffen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Logfiles werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht oder anonymisiert. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
3. Erhebung personenbezogener Daten beim Besuch der Website
Bei der rein informatorischen Nutzung der Website erheben wir nur die Daten, die Ihr Browser übermittelt (siehe Abschnitt 2). Eine Registrierung ist zum Besuch der Seiten nicht erforderlich.
4. Cookies und Einwilligungsverwaltung
Wir setzen technisch notwendige Cookies und lokale Speicherobjekte ein, um Warenkorb und Bestellvorgang zu ermöglichen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 2 TDDDG.
Nicht notwendige Cookies sowie externe Kartendienste laden wir erst nach Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Auswahl speichern wir lokal in Ihrem Browser. Sie können die Einwilligung jederzeit über die Cookie-Richtlinie widerrufen. Eine Übersicht der eingesetzten Cookies finden Sie dort.
5. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
Wenn Sie uns über das Formular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Ihre Telefonnummer und den Inhalt Ihrer Nachricht zur Bearbeitung der Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen Anfragen, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Wir löschen die Daten, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
6. Kundenkonto und Bestellabwicklung
Für die Bestellung verarbeiten wir Anrede, Vor- und Nachname, Firma, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Bestelldaten. Die Verarbeitung ist zur Erfüllung des Kaufvertrags erforderlich, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die Telefonnummer verwenden wir zur Avisierung der Lieferung. Ohne diese Angabe können wir keinen Liefertermin abstimmen. Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten nach § 257 HGB und § 147 AO bleiben unberührt.
7. Zahlungsdienstleister
Je nach gewählter Zahlungsart geben wir die für die Abwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister weiter, etwa an PayPal oder den Acquirer für Kreditkartenzahlungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei Kauf auf Rechnung und bei SEPA-Lastschrift kann eine Bonitätsprüfung durch eine Wirtschaftsauskunftei erfolgen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht in der Absicherung des Zahlungsausfallrisikos.
8. Versanddienstleister
Die Zustellung erfolgt überwiegend mit eigenen Fahrzeugen. Soweit wir Speditionen einsetzen, übermitteln wir Name, Lieferadresse und Telefonnummer zur Terminabstimmung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
9. Newsletter (Double-Opt-in)
Für den Newsletter verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse auf Grundlage Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink (Double-Opt-in). Anmeldezeitpunkt und IP-Adresse protokollieren wir zum Nachweis der Einwilligung.
Sie können die Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail oder per Nachricht an Kundenservice@kaminholzpremium.de widerrufen. Nach dem Widerruf löschen wir Ihre Adresse aus dem Verteiler.
10. Karten und externe Inhalte
Auf der Kontaktseite binden wir eine Karte eines externen Anbieters ein. Die Karte wird erst geladen, nachdem Sie dem Laden ausdrücklich zugestimmt haben. Beim Laden wird Ihre IP-Adresse an den Anbieter übertragen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Vor Ihrer Einwilligung werden keine Skripte oder Inhalte Dritter geladen.
11. Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) sowie zur Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
12. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Vertragsdaten unterliegen den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen von sechs beziehungsweise zehn Jahren. Nach Ablauf werden die Daten gelöscht oder eingeschränkt verarbeitet. Server-Logfiles löschen wir nach spätestens 30 Tagen, Kontaktanfragen nach abschließender Bearbeitung.
13. Empfänger und Auftragsverarbeiter
- Hosting-Dienstleister für Betrieb und Wartung der Website
- Zahlungsdienstleister und, bei Rechnungskauf, Wirtschaftsauskunfteien
- Speditionen und Frachtführer bei Lieferungen außerhalb der eigenen Tour
- Steuerberatung und Buchhaltung im Rahmen gesetzlicher Pflichten
- IT-Dienstleister für Warenwirtschaft und E-Mail-Betrieb
14. Betroffenenrechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie ein Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an Kundenservice@kaminholzpremium.de.
15. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach.
16. SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine TLS-Verschlüsselung für die Übertragung vertraulicher Inhalte, etwa Bestellungen und Anfragen. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt.